Suport i manteniment
Suport IT per a empreses, proper i fiable
Assistència tècnica remota i presencial quan la necessites. Treballes amb persones que coneixen la teva infraestructura, no amb un call center.
Demana suport araSuport remot
Resolem la majoria d'incidències sense desplaçament. Connexió segura i ràpida al teu equip.
Suport presencial
Quan cal anar in-situ, hi anem. Servei presencial al Vallès Oriental.
Manteniment preventiu
Revisions periòdiques per detectar problemes abans que afectin el teu negoci.
Monitoratge proactiu
Vigilem els teus sistemes 24/7 i t'avisem si detectem alguna anomalia.
Seguretat i backups
Revisió de còpies de seguretat, antivirus i polítiques de seguretat.
Gestió d'usuaris
Altes, baixes i canvis d'usuaris a Microsoft 365 i la resta de sistemes.
Plans de suport a mida
Treballem amb contractes de suport mensuals adaptats a la mida i les necessitats de cada empresa. Des d'una hora mensual fins a suport il·limitat.
Bàsic
Incidències puntuals resoltes per hora o per bossa d'hores. Ideal per a empreses petites.
Mensual
Hores mensuals amb prioritat. Inclou monitoratge i revisió periòdica.
Avançat
Suport il·limitat, resposta garantida en menys de 2h i visites presencials incloses.
Tens una incidència ara?
Contacta'ns i ho resolem el més aviat possible.