Política de privacitat

Última actualització: maig 2025

Aquesta política de privacitat informa els usuaris del lloc web estiuca.cat sobre el tractament de les seves dades personals, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

Identitat: Estiuca Business SL
NIF: B67316232
Adreça: Carrer Guayaquil 35-37, 2n 1a, 08401 Granollers (Barcelona)
Telèfon: 93 842 62 90
Correu electrònic: info@estiuca.cat

2. Dades que recollim i finalitats

Recollim les dades estrictament necessàries per a les finalitats que s'indiquen a continuació:

Formulari de contacte

Dades: Nom, correu electrònic, telèfon (opcional), missatge.

Finalitat: Atendre la consulta i, si escau, elaborar una proposta comercial.

Base legal: Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) i mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).

Conservació: Fins que es resolgui la consulta i, si s'estableix relació comercial, durant la vigència d'aquesta més els terminis legals (fins a 6 anys per obligació mercantil).

Analítica web (Google Analytics)

Dades: Dades de navegació anonimitzades (pàgines visitades, temps de sessió, dispositiu, ubicació aproximada).

Finalitat: Millorar els continguts i el funcionament del lloc web.

Base legal: Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).

Conservació: 14 mesos (configuració per defecte de Google Analytics).

Clients i relació comercial

Dades: Nom, NIF, adreça, telèfon, correu electrònic, dades de facturació.

Finalitat: Gestió del contracte de serveis de telecomunicacions i facturació.

Base legal: Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i obligació legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservació: Durant la vigència del contracte i fins a 10 anys posteriors (obligació fiscal i mercantil).

3. Destinataris de les dades

Estiuca Business SL no ven ni cedeix les vostres dades personals a tercers, excepte en els casos següents:

Obligació legal: Quan ho exigeixi una norma jurídica (p. ex., requeriments d'organismes públics o autoritats fiscals).
Proveïdors de servei (encarregats del tractament): Empreses que tracten dades per compte nostre per prestar el servei contractat (operadors de telecomunicacions, proveïdors de serveis cloud). Tots han signat el corresponent contracte d'encàrrec del tractament.
Google LLC: Com a proveïdor de Google Analytics, amb transferència internacional emparada en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.

4. Transferències internacionals

Algunes eines que utilitzem (Google Analytics) impliquen transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències estan emperades per les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea (Decisió d'execució UE 2021/914), que garanteixen un nivell de protecció equivalent.

5. Els vostres drets

Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:

Accés: Obtenir confirmació de si tractem les vostres dades i rebre'n una còpia.
Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Supressió ("dret a l'oblit"): Demanar l'eliminació de les dades quan, entre d'altres, ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides.
Oposició: Oposar-vos al tractament basat en interès legítim.
Limitació: Sol·licitar la suspensió del tractament en determinats casos.
Portabilitat: Rebre les vostres dades en format estructurat i llegible per màquina.
Retirada del consentiment: Retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat, sense que afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir aquests drets, envieu un correu a info@estiuca.cat indicant el dret que voleu exercir i aportant una còpia del vostre DNI o document identificatiu equivalent. Respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de www.aepd.es.

6. Mesures de seguretat

Estiuca Business SL aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'article 32 del RGPD. El lloc web utilitza el protocol HTTPS per xifrar les comunicacions.

7. Cookies

Per a informació detallada sobre l'ús de cookies, consulteu la nostra Política de cookies.

8. Canvis en aquesta política

Estiuca Business SL es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o de les pròpies pràctiques de l'empresa. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.